ООО «СДЭК»
Наша миссия
Мы оказываем людям и компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы.
Наши ценности
Клиент. Мы дорожим нашими клиентами и работаем для удовлетворения их потребностей в качественных услугах.
Персонал. Привлечение в компанию людей, способных проявлять инициативу и творческий подход в работе. Постоянное повышение профессионального уровня нашей команды и высокая оценка личного вклада каждого.
Прибыль. Мы считаем нашей обязанностью работать так, чтобы каждое действие любого из наших сотрудников приносило прибыль компании.
Качество. Мировой уровень качества. Мы считаем нашей обязанностью достичь совершенства во всех наших делах, постоянно улучшая качество предоставляемых услуг и тем самым, повышая нашу ценность для клиента.
Команда. Взаимное уважение — принцип отношений в нашем коллективе. Мы — единая команда, нацеленная на достижение общих целей.
Имидж. Высокая репутация компании.
Развитие. Развитие означает для нас постоянное появление новых идей и реализацию лучших из них на практике. Постоянное совершенствование уровня сервиса с помощью разработки и внедрения новейших технологий.
Уверенность. Уверенность в непрерывном поступательном развитии, спокойствие, безопасность сотрудников и учредителей мы обеспечиваем созданием резервных фондов и фондов развития.
Наши правила
Клиент — самый ценный человек на Земле.
Клиент всегда прав.
Клиент требует, чтобы его обслужили быстро и качественно. Мы в силах это осуществить!
Преимущества работы с нами:
1. Ценовая политика
Наши тарифы существенно ниже, чем у зарубежных курьерских компаний, при этом качество предоставляемых услуг соответствуют современным международным требованиям логистики.
2. Гибкость
Мы можем откликаться на Ваши потребности в любом городе России.
3. Осведомленность
Вы можете отследить Ваш груз на любой стадии доставки.
4. Оперативность
После подачи Вами заявки, наш курьер подъедет к Вам в офис, и Ваш груз будет отправлен в этот же день.
5. Развитая сеть собственных представительств
Более 300 подразделений и представительств компании в городах России позволяют нам контролировать прохождение грузов на всех этапах, существенно сокращать сроки, выбирать надежные, неоднократно проверенные маршруты доставки во все населенные пункты страны.
6. Возможность оплаты заказа как отправителем, так и получателем
Удобная форма сотрудничества с деловыми партнерами Клиента.
7. Специальная упаковка
Наша компания предоставляет бесплатную фирменную упаковку для отправлений:
- картонный конверт для документов, деловых бумаг и т.п. максимальным размером 270 на 350 мм.
- пластиковый пакет повышенной прочности для отправлений максимальным размером 370 на 410 мм.
Кроме бесплатной упаковки мы можем предложить вам фирменную коробку или произвести обрешетку груза.
8. Подтверждение о доставке
Каждый заказ Клиента можно отследить по номеру накладной на текущий момент. После выполнения заказа каждый Клиент информируется об этом в удобной для него форме.
9. Выполнение нестандартных заказов
Каждый нестандартный заказ будет рассмотрен в индивидуальном порядке. Наши сотрудники сделают все возможное, чтобы Ваш заказ был выполнен.
10. Удобный вызов курьера
Вызвать курьера можно удобным для Вас способом:
- позвонить по телефону единой справочной службы 8-800-250-0405 (звонок бесплатный) или в офис компании в Вашем городе
- сделать заказ на сайте
- отправить заказ по электронной почте zakaz@edostavka.ru
- оставить номер телефона в разделе Заказать звонок и наш специалист свяжется с Вами в течение 20 минут.